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现代市场环境下,用户不仅追求产品本身,对产品背后的软环境要求也是越来越高,包括服务能力、品牌力量等,尤其在职业西装定制领域,不同于个体的购置服装行为,企业统一定制职业西装数并非一次性购买,而有着长期的补量加做、上门量体、售后返修等需求。尤其对中、大型企业来说,人数多、部门多、数据多,有些企业因地域或岗位的差异对职业西装还有特定的需求。置装过程中不管量体、制作、发货、返修等任何一个环节出现纰漏,都会给企业带来损失和浪费。职业西装定制,买的是产品,更是服务。所以有业内人士称,服务的好坏决定了职业西装定制企业的生存。
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